Veelgestelde vragen

Hier vindt u de meestgestelde vragen. Als uw vraag hier niet tussen staat, laat het ons dan weten en laat een bericht achter met uw vraag in het onderstaande contactformulier en wij zullen deze zo snel mogelijk beantwoorden.

Vanaf welke leeftijd zijn groepslessen mogelijk?

Groepslessen zijn mogelijk vanaf de leeftijd van 5 jaar. Jongere kinderen kunnen privélessen volgen.

Op welke dagen en op welke tijden vinden groepslessen plaats?

Groepslessen vinden plaats van zondag tot donderdag van 10:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 15:00 uur.

Waar en wanneer begint de groepsles?

Groepslessen beginnen elke dag (behalve vrijdag en zaterdag) om 10:00 uur. In Auffach op het verzamelpunt van de Happy Skischool bij het bergstation van de Schatzbergbahn.
In Oberau bij het verzamelpunt van de Happy Skischool in het centrum naast het hotel Tirolerhof.

Is er een afsluitende race voor de kinderen?

De afsluitende race voor de kinderen is inbegrepen in de skischoolprijs en vindt elke donderdag plaats in Auffach. Elk kind ontvangt een medaille als souvenir.

Moeten de kinderen tot donderdag de skilessen volgen zodat ze aan de race mogen meedoen?

Nee, dat hoeft niet, de deelname aan de afsluitende race is mogelijk voor alle kinderen die minimaal 1 dag in de skigroep waren.

Hoe werkt het overblijven tijdens de middagpauze?

U kunt tijdens het boeken voor de lessen een kaartje kopen voor het overblijven tijdens de middagpauze. Het kaartje wordt ‘s ochtends aan de skileraar gegeven en het kind wordt tijdens de lunch begeleid en krijgt een menu met drankjes.

Welke lessen worden aangeboden in Oberau?

In Oberau bieden we lessen voor beginners tot 3 dagen (zondag tot dinsdag). Vanaf woensdag gaan de groepen verder in Auffach, verzamelpunt op afspraak.

Wat is het maximale aantal personen in een groep?

De maximale groepsgrootte is 12 personen.

Wat gebeurt er als een groep minder dan 5 personen heeft?

Dan behoudt de skischool zich het recht voor om de lestijd te verkorten van 4 uur tot 2 uur of om 2 groepen te combineren.

Op welke dagen is privéles mogelijk?

Privélessen zijn elke dag mogelijk van zondag tot zaterdag.

Moet ik privélessen vooraf boeken?

Ja, privélessen zijn alleen mogelijk op afspraak. Het is raadzaam om lessen minimaal 1 dag van tevoren te boeken.

Kan ik privélessen online boeken.

Ja, stuur ons een e-mail met uw wensen en wij zullen een individueel aanbod maken die u eenvoudig kunt bevestigen.

Waar moet ik op letten tijdens een skivakantie?

In ieder geval goede skikleding (ski-ondergoed, handschoenen, skisokken zodat er geen blaren in de skischoenen ontstaan, weerbestendig pak). Een helm wordt sterk aanbevolen. Zonbescherming voor de huid en een skibril/zonnebril is ook zeer aan te raden. Vergeet niet veel te drinken!!

Hoe kan ik skilessen boeken?

U kunt groepslessen direct onder “Online boeken” boeken. Voor individuele verzoeken of speciale verzoeken, stuur dan een e-mail met behulp van het onderstaande contactformulier op deze pagina, wij zullen u een opmaat gemaakte aanbieding doen die u vervolgens kunt bevestigen.
Er is ook de mogelijkheid om ter plaatse te boeken in een van onze bureau’s, maar lessen kunnen dan ook volgeboekt zijn, vooral in het hoogseizoen (vakantieperiodes). Houdt hiermee rekening.

Is de liftkaart inbegrepen in de lesprijs?

Nee, de liftkaart is niet inbegrepen in de lesprijs. Kinderen vanaf 6 jaar hebben een liftkaart nodig, tot 6 jaar mogen de kinderen gratis gebruikmaken van de skiliften.

Kan ik een vrije dag nemen van een meerdaagse groepsles?

Nee, de lessen moeten als opeenvolgende dagen worden gevolgd. Het is niet mogelijk om een dag te missen en dan door te gaan met de geboekte lessen.

Wat gebeurt er als ik ziek of gewond ben?

BIn geval van ziekte of letsel wordt, met een medische bevestiging, de lesprijs vergoed. Als u zich bijv. bij het 5-daagse skicursus na 2 dagen bezeert of ziek wordt, krijgt u een terugbetaling voor het verschil tussen een 2-daagse en 5-daagse skicursus.

Is de uitrusting inbegrepen in de lesprijs?

Nee, wij bieden u echter graag een pakketprijs aan van de skischool en skiverhuur.

Welke veiligheidsmaatregelen hebben we genomen?

• In het skischoolbureau  worden desinfectieautomaten geïnstalleerd.
• De oppervlakken en aanrakingspunten in het skischoolbureau worden meerdere malen per dag gedesinfecteerd.
• Ons boekingskantoor is uitgerust met veiligheidsschermen.
• Alle medewerkers worden geïnstrueerd om de voorgeschreven veiligheidsafstanden in acht te nemen.
• Het contact met de skileraren vindt plaats buiten in het skigebied van de skischool op de berg.
• Alle kamers, oppervlakken en contactpunten worden meerdere malen per dag gedesinfecteerd en gereinigd.

Verdere voorzorgsmaatregelen voor uw bescherming bij het boeken in Happy Ski School.

• Het hoofdaanbod bestaat uit privélessen en lessen in groepen tot 12 personen.
• Ruime verzamelplaats aan de Schatzbergalm op 1800 meter boven de zeespiegel.
• Skileraren dragen mond-neusbescherming op de verzamelplaats.

2G (genezen/gevaccineerde)

2G is van toepassing in alle gebieden, dus 2G voor skischoolgasten.
Kinderen: geen bewijs vereist tot de leeftijd van 12 jaar.

Kinderen: vanaf 12 jaar hebben kinderen een bewijs van 2G nodig (de Ninja Pass voor schoolgaande kinderen is gelijkgesteld aan 2G).
Bijzondere regeling: Testbewijs (minstens 2x per week PCR-test!) telt ook als 2G-bewijs.

FFP2 maskerplicht

FFP2-maskers zijn verplicht in de skischool, op de verzamelplaats en in de gondelliften.

Verzamelplaats

Toegang alleen met 2G incl. verplichte registratie van contactgegevens (wordt uitgevoerd in het kantoor met een geldige skicursuskaart).
Maskers verplicht.

Dus wat als je niet op vakantie kunt gaan?

We beginnen de komende winter waarschijnlijk allemaal met een beetje onzekerheid. Maar laat dat je niet weerhouden om vooruit te kijken en je vakantie te organiseren. Wij passen onze annuleringsvoorwaarden aan en geven u de mogelijkheid om kosteloos te annuleren tot 48 uur voor aanvang van de les.

Inmiddels kent iedereen ze: de hygiënevoorschriften.

Natuurlijk nemen we deze nieuwe normen ook serieus en vragen we u om
• Om thuis te blijven als je tekenen van de bekende ziekten vertoont
• Afzien van het schudden van handen
• Niezen of hoesten in de boef van je arm of in een zakdoek
• Was je handen meerdere malen met zeep

Vervoer per gondel

• Mond-neus bescherming:
In alle gesloten vervoersmiddelen zoals gondels en stoeltjeslift met kap, alsmede in alle gesloten openbare ruimten, zijn FFP2-maskers verplicht voor personen van 15 jaar en ouder.
Kinderen van 6 tot 14 jaar mogen in plaats van het FFP2-masker een mond-neus-beschermingsmasker dragen. Kinderen tot 6 jaar zijn vrijgesteld van de verplichting om maskers te dragen.

Stand 13 december 2021

Contactformulier

Laat hier uw vraag of vrijblijvende boekingsaanvraag achter.

    Vul uw volledige naam in

    Vul een geldig e-mailadres in

    Het onderwerp van uw bericht

    Voer een kort bericht in